
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Grâce à cette approche, les proches se sentent également soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle à Assens, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque prestation part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée, tout en encourageant activement son autonomie. Ces prestations évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, la personne peut rester chez elle à Assens, dans son environnement familier, et continuer à vivre selon ses propres habitudes plutôt que de devoir s'adapter à un cadre extérieur.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Nehza El Mahboub
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Assens. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont également accessibles aux seniors et à leurs proches à Assens.

Rester chez soi à Assens, entouré de ses repères et de ses habitudes, apporte un sentiment de sécurité qui compte autant que l'aide elle-même. Le personnel, expérimenté et bien formé, sait composer l'accompagnement adapté à chaque situation. Cette fiabilité donne la certitude qu'un soutien est présent dès que le besoin se présente, aujourd'hui comme demain.
Nos intervenantes et intervenants sont sélectionnés avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Nous attendons d'eux de l'engagement, de l'ouverture et du respect envers les personnes accompagnées. Chacun présente un extrait de casier judiciaire vierge et suit une formation approfondie avant sa première intervention. Dans la mesure du possible, la même personne est attribuée durablement à chaque client.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
Oui, vous êtes activement impliqué dans ce choix. La personne est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme une aide pour l'hygiène corporelle ou la mobilité. Le soutien et l'accompagnement au quotidien ne sont pas nécessairement couverts. Des prestations complémentaires peuvent, elles, être financées par une assurance complémentaire ou par des aides publiques adaptées à la situation.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et le repère dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, y compris face à des situations de désorientation, d'agressivité ou de phases dépressives.
Nous organisons le retour à domicile après un séjour hospitalier, ce qui peut inclure la prise en charge de la personne, le transport, un soutien pratique et un rappel pour la prise de médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Le nombre d'heures dépend entièrement des besoins de la personne : cela peut aller de quelques heures par semaine jusqu'à une présence 24 heures sur 24. Le volume est défini ensemble avec vous, et il peut être ajusté à tout moment selon l'évolution de la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou à un EMS. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement organisé selon ses besoins individuels plutôt que selon un cadre institutionnel fixe, dans le but de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
