Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
Pourquoi un accompagnement des personnes âgées à domicile ?
Découvrez nos services et les possibilités de soutien financier.
L’essence de notre philosophie consiste à placer l’individu au cœur de tout ce que nous faisons.
Actualités et articles de blog sur l’accompagnement des personnes âgées à domicile en Suisse, ainsi que les dernières informations sur Dovida.
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt que d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les proches sont ainsi soulagés, tandis que la personne accompagnée peut rester chez elle, à Arconciel, dans son environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle
Chaque prestation d'aide et de soins est construite autour des souhaits et des besoins réels de la personne accompagnée, et non l'inverse. Nous encourageons activement son autonomie et faisons évoluer nos prestations dès que nécessaire, par exemple lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un soutien supplémentaire. Grâce à cette flexibilité, la personne peut rester à Arconciel, dans son environnement familier, et poursuivre son mode de vie habituel.
Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Alfred Bonin
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Arconciel. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.
Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts définissent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont tout aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Arconciel.
Au fil des journées, ce qui compte, c'est de se sentir en sécurité chez soi, de garder ses repères et de conserver ses petites habitudes. Notre personnel, expérimenté et bien formé, sait adapter son intervention à chaque situation avec justesse. Cette présence fiable apporte la certitude qu'un soutien est là dès qu'il devient nécessaire, pour continuer à vivre sereinement à Arconciel.
Le coût dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement mis en place. Certaines prestations de soins de base peuvent être prises en charge par l'assurance-maladie obligatoire lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut couvrir des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et chiffrée de votre situation.
Les personnes sont choisies avec soin selon leurs qualifications et leur personnalité. Elles doivent faire preuve d'engagement, d'ouverture et de respect, présenter un casier judiciaire vierge, et sont autant que possible attribuées de façon fixe à chaque client. Avant leur première intervention, elles reçoivent une formation approfondie.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base, comme l'aide à la mobilité ou aux soins corporels, à condition qu'elles soient prescrites par un médecin. Le simple soutien ou l'accompagnement au quotidien n'en font pas nécessairement partie. Des prestations supplémentaires peuvent toutefois être prises en charge par une assurance complémentaire ou par des aides publiques existantes.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, des repères stables et l'orientation dans l'environnement familier. Une personne fixe et formée à ces situations intervient avec patience, respect et empathie, ce qui aide à maintenir une structure rassurante au quotidien.
Oui, vous êtes activement associé au choix de votre intervenante ou intervenant. La sélection tient compte de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation de confiance authentique. Vos souhaits particuliers sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous organisons la transition entre l'hôpital et le domicile, ce qui peut inclure l'accompagnement au retour, le transport, une aide pratique ou un rappel pour la prise des médicaments. L'accompagnement est ensuite ajusté progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit couvre uniquement les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de veille avec possibilité d'intervention. Un accompagnement 24h/24 couvre à la fois le jour et la nuit. Ces deux formules peuvent être utilisées séparément ou combinées selon les besoins de la personne.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un séjour en établissement médico-social ou en EMS. La personne peut ainsi rester dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé sur mesure plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, dans le but de préserver son autonomie à domicile le plus longtemps possible.
