
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne et de ses besoins plutôt qu'autour d'un horaire figé, ce qui apporte davantage de sécurité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que leurs proches peuvent rester chez eux, dans leur environnement familier à Altstätten SG.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chaque accompagnement proposé par Dovida part des souhaits et des besoins réels de la personne concernée. Nous encourageons son autonomie au quotidien et faisons évoluer nos prestations avec flexibilité, notamment lorsque l'état de santé change ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester à leur domicile, dans leur environnement familier à Altstätten SG, et continuer à vivre selon leurs propres habitudes plutôt que de devoir s'adapter à un cadre imposé.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Barbara Akermann
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Altstätten SG. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins de Dovida et sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Altstätten SG.

Rester chez soi, à Altstätten SG, dans un cadre familier où l'on garde ses petites habitudes, apporte un vrai sentiment de sécurité. Dovida compose l'accompagnement selon les besoins réels de chacun et s'appuie sur du personnel expérimenté et bien formé. Cette présence fiable offre la certitude qu'un soutien est là dès que nécessaire, jour après jour, sans bouleverser le rythme de vie habituel.
Chaque personne est sélectionnée avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous recherchons des profils engagés, ouverts et respectueux, disposant d'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne suit durablement le même client, et une formation approfondie est assurée avant toute première intervention.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social ou une résidence pour seniors. La personne reste ainsi dans son environnement familier, avec un accompagnement pensé individuellement plutôt que selon des règles institutionnelles fixes, afin de préserver le plus longtemps possible une vie autonome à domicile.
L'assurance-maladie obligatoire ne prend en charge que certaines prestations de soins de base, lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou soutien au quotidien n'est pas systématiquement couvert. Des prestations supplémentaires peuvent parfois être financées par une assurance complémentaire ou d'autres aides existantes.
Une relation de confiance est essentielle à un bon accompagnement. Si celle-ci ne fonctionne pas comme souhaité, nous recherchons ensemble une meilleure solution, en tenant compte des préférences et de la situation de la personne concernée.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'accompagnement souhaité. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations additionnelles. Une consultation gratuite permet d'obtenir un aperçu concret des coûts selon la situation.
Pour les personnes atteintes de démence ou d'Alzheimer, l'accompagnement mise sur la sécurité, la structure et des repères stables dans un environnement familier, avec une personne fixe et formée, faisant preuve de patience et de respect. Pour les maladies évolutives comme Parkinson, l'aide s'ajuste progressivement à l'évolution de la maladie, la continuité assurée par une personne de référence apportant structure et sécurité.
Oui, le client est activement associé au choix de son intervenante ou intervenant. La sélection tient compte des centres d'intérêt, des préférences et des besoins de la personne, afin de poser les bases d'une relation sincère et fondée sur la confiance. Les souhaits individuels sont pris en compte autant que possible.
Oui, le retour à domicile après une hospitalisation est organisé avec soin, ce qui peut inclure la prise en charge, le transport, un accompagnement et des rappels pour la prise de médicaments. L'aide est ensuite ajustée progressivement selon l'évolution et les besoins de la personne.
