
*Satisfaction globale mesurée lors d’une enquête anonyme auprès de la clientèle, réalisée par un institut indépendant en Suisse.
Chez Dovida, l'accompagnement se construit autour de la personne plutôt qu'autour d'un planning figé, ce qui apporte davantage de sérénité et de qualité de vie au quotidien. Les familles sont ainsi soulagées, tandis que les seniors peuvent continuer à vivre chez eux, à Alchenstorf, dans leur environnement familier.
365
À vos côtés tous les jours de l’année
19
Années d’expérience dans l’accompagnement à domicile
93%
Satisfaction de la clientèle

Chez Dovida, chaque prestation part des souhaits et des besoins propres à la personne accompagnée. L'autonomie est encouragée activement, et les services évoluent avec flexibilité, par exemple lorsque l'état de santé se modifie ou que les proches aidants ont besoin d'un relais supplémentaire. Grâce à cette souplesse, les seniors peuvent rester chez eux à Alchenstorf, dans leur environnement familier, et poursuivre leur mode de vie habituel sans devoir bouleverser leurs repères.

Vous avez des questions ? Je suis à votre disposition pour un entretien gratuit et sans engagement afin de discuter de votre situation.
Luca Palermo
Dovida vous accompagne tout au long du processus – du premier contact jusqu’au début de la prise en charge. Vous n’avez pas à tout organiser seul et bénéficiez d’un accompagnement à chaque étape.
Contactez votre personne de contact locale
Dès le départ, vous échangez avec votre personne de contact locale à Alchenstorf. Elle prend le temps de vous écouter et convient avec vous d’un rendez-vous selon vos disponibilités.
Une consultation gratuite avec une proposition de soins personnalisée
Nous nous déplaçons volontiers à votre domicile ou à l’hôpital pour un entretien gratuit et sans engagement. Sur cette base, nous élaborons une proposition de soins sur mesure, entièrement adaptée à votre situation.
Nous trouvons la personne qui vous convient
Nous sélectionnons avec soin une intervenante ou un intervenant correspondant à votre personnalité et à votre quotidien. Dès le début, cette personne prend le temps d’apprendre à vous connaître – une condition essentielle pour construire une relation de confiance.
Début de la prise en charge – et nous restons à vos côtés
Votre accompagnement commence à la date convenue. Une personne de contact fixe reste à vos côtés et adapte régulièrement les prestations lorsque vos besoins évoluent.
Toutes nos prestations sont adaptées à votre situation personnelle. Vos besoins et vos attentes sont au centre de notre approche. Nous respectons votre personnalité, vos habitudes et votre rythme de vie, et nous vous aidons à organiser votre quotidien selon vos souhaits.

Lors d’un entretien gratuit et sans engagement, nous vous écoutons et vous présentons les solutions les mieux adaptées à votre situation.
Ces atouts caractérisent l'aide et les soins proposés par Dovida, et ils sont aussi accessibles aux seniors et à leurs proches à Alchenstorf.

Rester chez soi à Alchenstorf, c'est conserver ses repères, son rythme et ses petites habitudes, tout en se sentant en sécurité. Le personnel, expérimenté et bien formé, sait adapter son accompagnement à chaque situation particulière. Cette fiabilité apporte la certitude qu'une aide compétente reste disponible dès que le besoin se présente, jour après jour.
Vous êtes activement associé au choix de la personne qui vous accompagnera. Elle est sélectionnée en fonction de vos centres d'intérêt, de vos préférences et de vos besoins, afin de poser les bases d'une relation sincère et de confiance. Vos souhaits individuels sont pris en compte dans la mesure du possible.
Nous proposons un accompagnement spécialisé axé sur la sécurité, la structure et l'orientation dans un environnement familier. Une personne fixe et spécialement formée intervient avec patience, respect et empathie, ce qui apporte des repères stables au quotidien.
Le prix dépend des besoins de la personne et de l'ampleur de l'aide nécessaire. L'assurance-maladie obligatoire peut couvrir certaines prestations de soins de base lorsqu'elles sont prescrites par un médecin, et une assurance complémentaire peut prendre en charge des prestations supplémentaires. Un entretien-conseil gratuit permet d'obtenir une vue d'ensemble concrète et adaptée à votre situation.
L'assurance-maladie obligatoire ne couvre que certaines prestations de soins de base sur prescription médicale, comme l'aide aux soins corporels ou à la mobilité. Le simple accompagnement ou le soutien au quotidien n'est pas forcément inclus. Des prestations supplémentaires peuvent être prises en charge par une assurance complémentaire ou par d'éventuelles aides publiques.
Chaque personne est choisie avec soin selon ses qualifications et sa personnalité. Nous attendons un engagement, une ouverture et un respect sincères, ainsi qu'un extrait de casier judiciaire vierge. Dans la mesure du possible, la même personne vous est attribuée durablement, et elle bénéficie d'une formation approfondie avant sa première intervention.
Nous organisons le retour à domicile après une hospitalisation, ce qui peut inclure l'accompagnement lors du trajet, un soutien pratique et un rappel pour la prise des médicaments. L'aide est ensuite ajustée en continu selon l'évolution et les besoins de la personne.
Une garde de nuit ne couvre que les heures nocturnes, sous forme de présence active ou de disponibilité en cas de besoin. Un accompagnement 24 heures sur 24 englobe à la fois le jour et la nuit. Ces deux solutions peuvent être utilisées séparément ou combinées selon la situation.
Oui, l'aide à domicile peut constituer une alternative à un établissement médico-social. La personne reste ainsi dans son environnement familier, et l'accompagnement s'adapte individuellement plutôt que de suivre un cadre institutionnel fixe, dans le but de soutenir une vie autonome à domicile aussi longtemps que possible.
